Ah las vacances...

Ah las vacances...

mardi 23 octobre 2012

Quand les clients sont mal réveillés...

Ce matin, un gentil monsieur rentre et me demande :
- Il parait qu'Ariane Espace fait des vols à destination des Antilles, c'est vrai ?
- Non Monsieur, Air France fait des vols pour les Antilles et Air Antilles a acheté récemment des places sur leurs vols."
Je précise, pour les non-initiés, qu'ARIANE ESPACE envoie les fusées dans l'espace au départ de Kourou, donc à moins de sauter en parachute, comme me l'ont suggéré certains amis, il peu probable d'emprunter Ariane pour aller aux Antilles.

Une autre cliente se présente et me demande le prix d'un billet Paris/Cayenne/Paris.
Je demande les dates et reconfirme le départ de Paris, réponse "Bah non, au départ de Cayenne !"

mercredi 17 octobre 2012

Destination : Terre inconnue !

Ce soir, je fais un peu de rangement dans mes lutins et une cliente rentre dans l'agence.
J'arrête mon tri pour m'occuper d'elle. Elle me demande si on vend toujours la promo pour Dubaï à 550€.
Je lui explique que 550€ c'était une promotion Cayenne / Paris / Cayenne et que je n'ai pas de promo pour Dubaï en ce moment.
Elle insiste un moment, mais voyant que je suis sûre de moi, me demande un devis pour aller 1 semaine à Dubaï quand je veux en janvier.
Je lui explique que je ne choisis pas ses dates de voyages, qu'elle doit décider et que le prix va dépendre du remplissage.
Elle me précise cependant une petite chose "je ne veux pas aller à Dubaï avec Qatar Airways ! Je veux Air France, vous savez pourquoi ?" je réponds donc bêtement que non, pensant que c'est une histoire de miles avec Flying Blue.
Elle me dit "Je ne veux pas voyager avec Qatar, il y a trop d'arabes dans cette compagnie !"
Ce qui est un peu gênant quand on veux aller aux Emirats Arabes Unis...